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360:315中国网民互联网消费投诉研究报告(2018)-Useit 知识库

2018年1月1日至12月31日,猎网平台、360手机卫士共收到3549例网络生活中的消费投诉问题。这些投诉不仅涉及网络交易过程中的投诉,还包含网民在享受网络服务、电信...
www.useit.com.cn/thread-22567-1...html 2019-3-14

网经社:2019年Q1中国电子商务用户体验与投诉监测报告-Useit 知识库

2019年4月23日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布了《2019年Q1度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。据电子商务消费纠纷调解平台大数据显示,2012年-...
www.useit.com.cn/thread-23243-1...html 2019-9-5

企鹅智酷:2019中国网民消费维权调查报告-Useit 知识库

Useit 知识库»知识库 › 互联网-研究 › 用户/消费者 › 企鹅智酷:...而46.7%网民则表示自己会联系卖家投诉,这也作为网民采取维权措施中最常见直接的...
www.useit.com.cn/thread-22653-1...html 2019-9-10

企鹅智酷:2018网上315,中国消费者维权调查报告-Useit 知识库

互联网-营销 › 客户管理 › 企鹅智酷:2018网上315,中国消费者维权调查报告...Copyright© 2005-2018 USEIT.COM.CN|帮助中心|关于我们|注册协议|投诉指引|...
www.useit.com.cn/thread-18360-1...html 2019-9-1

香港消费委员会:消费者态度、营商手法及法律保障的研究-Useit ...

以街头访问收集1,010位年龄为15岁或以上曾在12个月内使用互联网消费者; 分析消委会于2013-2015年接获对网店的投诉; 访问27间机构包括监管机构、商会以及有网...
www.useit.com.cn/thread-13903-1...html 2019-8-31

微博数据中心:2017消费者权益保护白皮书-Useit 知识库

2017年消费仍是我国经济增长的第一动力,提升消费者满意度已成为各方共识。“互联网+”扩大消费增量、盘活消费存量,给消费环境、消费者权益保护等带来巨大变化。...
www.useit.com.cn/thread-18316-1...html 2018-3-14

GP Bullhound:2019年上半年全球互联网消费者报告-Useit 知识库

2019年8月,GP Bullhound发布最新《2019年上半年全球互联网消费者报告》(Global Consumer Internet Market Perspectives – H1 2019)。报告摘要:[*]数字分类广告 ...
www.useit.com.cn/thread-24512-1...html 2019-9-7

网经社-电商中心:2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告-...

Useit 知识库»知识库 › 互联网-电商 › 微电商/C2C › 网经社-...投诉问题:2018年全年,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题(18.46%)...
www.useit.com.cn/thread-22624-1...html 2019-9-7

用户/消费者-Useit 知识库

Useit 知识库»知识库 › 互联网-研究› 用户/消费者 知识库板块...Copyright© 2005-2018 USEIT.COM.CN|帮助中心|关于我们|注册协议|投诉指引|...
www.useit.com.cn/forum-55-...html 2019-9-15

新浪微博:2019年“315”消费者权益保护白皮书-Useit 知识库

Useit 知识库»知识库 › 互联网-公司 › 新浪/SINA › 新浪微博:...黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,通过黑猫投诉,消费者能够随时反馈消费过程中...
www.useit.com.cn/thread-22577-1...html 2019-9-10